Política de Reembolso

Todas las suscripciones a Sintria (plan mensual o anual) están respaldadas por la Garantía de 7 días de Hotmart, la plataforma que procesa el pago. Si solicitas el reembolso dentro de esos 7 días desde la fecha de compra, se procesa sin necesidad de justificar el motivo.

Este mismo plazo y condición está descrito en la Sección 4 de nuestros Términos y Condiciones.

Tienes dos formas de pedir tu reembolso, las dos igual de válidas:

• Escríbenos directamente a psicopilot@gmail.com con el correo que usaste para comprar. Lo procesamos nosotros mismos ante Hotmart.
• O solicítalo directamente desde tu cuenta de Hotmart (el comprobante de compra que te llega por correo incluye el enlace de gestión).

Al confirmarse el reembolso, tu suscripción se desactiva automáticamente (nuestro sistema recibe la notificación de Hotmart en tiempo real) y tu acceso a la plataforma se cierra. Los ejercicios y consultantes que ya hayas guardado permanecen en tu cuenta por si decides volver a activar el plan más adelante.

Las 3 sesiones gratis sin tarjeta del onboarding no involucran ningún cobro, así que no aplica reembolso sobre ellas — simplemente puedes dejar de usarlas cuando quieras, sin ninguna gestión de por medio.

Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a psicopilot@gmail.com.